Segurança

Dicas de segurança contra fraudes

Proteja-se contra os principais golpes bancários

Saiba reconhecer
uma fraude e se proteger

Para nós, compartilhar informação também é investir em segurança. 
Afinal, é uma maneira efetiva de conscientizar mais pessoas a não caírem em fraudes bancárias.
Preparamos algumas dicas de segurança para ajudar você a desconfiar de situações suspeitas.

 

O que é fraude bancária?

É quando um criminoso se apresenta como banco ou instituição bancária, capta dados pessoais da vítima e usa para obter dinheiro, ativos ou outros bens de forma ilegal.

Como me proteger contra fraudes?

O Banco Safra nunca entra em contato solicitando senha ou código de segurança do cartão. Por isso, nunca compartilhe seus dados pessoais.

Principais golpes e fraudes bancárias

Golpes e fraudes mais comuns envolvem cartão de crédito, entregas de motoboy, oferta de empréstimos via redes sociais e pessoas que se passam por funcionários do banco.

O golpe dos
boletos falsos

O boleto bancário é um dos meios de pagamento mais utilizados pelos brasileiros e, por esse motivo, é alvo crescente de fraudes. Mas como saber se o boleto que você está pagando é verdadeiro? Com alguns cuidados, é possível evitar esse tipo de prejuízo. 

Prefira sempre emitir seus boletos no site oficial da empresa ou do banco que está fazendo a cobrança. Assim, você evita pagar boletos falsos que podem chegar em seu e-mail ou acessar sites falsos de recálculo de boleto atrasado. Se seu boleto for do Safra, você pode acessar sua segunda via aqui.

Como saber se um boleto é autêntico

Pelo código de barras

Quando um boleto é verdadeiro, o código de barras que fica na região superior do documento deve ser idêntico ao que aparece na parte inferior.

Pelos dados do beneficiário

Confira se os dados do beneficiário (a empresa ou pessoa que vai receber o dinheiro) estão corretos.

Pelo código do banco

Antes de efetuar o pagamento, verifique se os três primeiros números da sequência correspondem ao código do banco que emitiu o boleto.

Se estiver pagando um boleto do Safra, por exemplo, o código de barras deve sempre começar com o número 422.

Ao fazer o download

Prefira sempre baixar o boleto no site ou aplicativo da própria empresa que vai receber o pagamento.

Se for efetuar um pagamento para o Safra, você pode conseguir seu boleto de forma prática e segura em nossa página de 2ª via de boletos clicando aqui.

 

O golpe do falso
empréstimo

Neste tipo de fraude, os golpistas oferecem empréstimos com condições muito vantajosas por ligação, mensagens de WhatsApp e redes sociais como Instagram e Facebook.  
Depois, solicitam um depósito para liberar a quantia que a vítima necessita.    
O Safra e seus funcionários nunca pedem depósito antecipado para liberar empréstimo.

Caso receba uma abordagem de um suposto funcionário sobre oferta rápida de dinheiro com taxas muito baixas, desconfie.
Pode ser uma falsa oferta de empréstimo feita por um falso colaborador.
Se você é um cliente Safra e está precisando de crédito, procure seu gerente de relacionamento. 

O golpe
do Phishing

O Phishing acontece quando um site, e-mail ou mensagem se passa por legítimo para roubar dados pessoais como senha de banco, CPF, RG e outros. 

Quando receber um e-mail ou mensagem com link, fique atento. Pode ser uma tentativa de roubar seus dados pessoais

Como evitar? Desconfie de mensagens:

- Que solicitam informações pessoais e confidenciais
- Com anexos com extensões que precisam ser ativadas
- Em que o domínio do remetente é diferente do endereço de e-mail
- Com erros ortográficos e gramaticais

- De promoções com links para enviar seus dados - Que contenham URL incomum
- Com logotipo desfocado ou deformado
- Que tenham um senso de urgência 

Essas mensagens podem chegar via e-mail, SMS, WhatsApp ou Telegram. Por isso, é importante estar sempre atento.

Como saber se é o Banco Safra que está falando comigo?

O Safra e seus funcionários nunca mandam mensagens privada em redes sociais oferecendo produtos ou empréstimos. Nossa comunicação é sempre feita por:

E-mail

Conheça nossos e-mails oficiais

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@safrainvestimentos.safra.com.br - quando enviamos relatórios e novidades.

@conta.safra.com.br - quando enviamos senha transacional ou recuperação de acessos.

@safra.com.br - se for de um funcionário do Safra.

@bancosafr.rsys9.com - quando enviamos comunicados para clientes

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@mm.safrapay.com.br - se for um comunicado SafraPay

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Desconfio que fui vítima de um golpe, o que devo fazer?

Caso você presencie qualquer situação suspeita, entre em contato com o Banco Safra imediatamente pela Central de Atendimento 0300 105 1234.

 

Siga as dicas de segurança contra fraudes bancárias, compartilhe e contribua para conscientizar mais pessoas.

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